Adatvédelmi tájékoztató

1. Bevezetés

Ez az adatvédelmi tájékoztató elmagyarázza, hogyan gyűjtjük, használjuk, közöljük és védjük a személyes adatokat, amikor meglátogatod az optimiseco.com oldalt, és használod a szolgáltatásainkat („Szolgáltatás”). A személyes adatokat az egyesült királyságbeli GDPR, az Európai Unió GDPR-je és a vonatkozó jogszabályok szerint kezeljük. Ha nem értesz egyet ezzel a tájékoztatóval, ne használd a Szolgáltatást.

2. Kik vagyunk (adatkezelő)

Az EU és az Egyesült Királyság adatvédelmi joga szerint a Szolgáltatáson keresztül gyűjtött személyes adatok adatkezelője az OptimiseCo. Adatvédelmi ügyekben írj az info@optimiseco.com címre.

3. Milyen személyes adatokat gyűjtünk

A következő kategóriájú személyes adatokat gyűjtjük:

Közvetlenül megadott adatok:

• Azonosító és kapcsolattartási adatok: név, e-mail-cím (például amikor feliratkozol a várólistára, információt kérsz, feliratkozol a hírekre, vagy kapcsolatba lépsz velünk).

Automatikusan gyűjtött adatok (sütik és hasonló technológiák révén):

• Eszköz- és használati adatok: IP-cím, böngésző típusa, eszköz típusa, meglátogatott oldalak és interakciók, a webhely működéséhez és biztonságához szükséges mértékben.

További részleteket a 7. pont tartalmaz (sütik és nyomkövetés).

Jelenleg nem tesszük lehetővé, hogy a felhasználók tartalmat töltsenek fel a Szolgáltatásba.

4. Hogyan használjuk a személyes adatokat (célok)

A személyes adatokat a következő célokra használjuk:

• A Szolgáltatás nyújtása (a webhely működése, teljesítménye, biztonsága).
• Kommunikáció (válasz a megkeresésekre, működési üzenetek, valamint — a hozzájárulásoddal — hírek vagy marketinganyagok).
• Jövőbeli előfizetések és számlázás (ha és amikor az előfizetések elindulnak: fiókok vezetése és fizetések feldolgozása a Stripe-on keresztül).
• Megfelelőség és védelem (jogi kötelezettségek, a feltételek érvényesítése, csalásmegelőzés, valamint a jogaink és a felhasználók védelme).
• Fejlesztések (a Szolgáltatás fenntartása és továbbfejlesztése, beleértve a diagnosztikát és a hibák elhárítását).

5. Az adatkezelés jogalapjai (EU/Egyesült Királyság)

A személyes adatokat az alábbi jogalapok közül egy vagy több alapján kezeljük:

• Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont): e-mailes marketing és nem szükséges sütik.
• Szerződés (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont): a megrendelt Szolgáltatás nyújtása, valamint — amikor elérhető lesz — az előfizetések kezelése.
• Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont): a Szolgáltatás működtetése, védelme és fejlesztése, valamint a megkeresések megválaszolása (a jogaid tiszteletben tartásával).
• Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont): számviteli, adózási és szabályozási követelmények.

A hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod (lásd a 12. pontot).

6. Az adatok megőrzésének időtartama

A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig a fenti célokhoz szükség van rájuk:

• Kapcsolattartási adatok és levelezés: a megkeresés kezeléséhez szükséges ideig, majd azt követően ésszerű ideig.
• Marketingüzenetek: a leiratkozásig, vagy amíg az inaktív kapcsolatokat töröljük.
• Szerződéses és számlázási dokumentumok (amikor az előfizetések elindulnak): a kapcsolat időtartamára, valamint legfeljebb 6 évig (vagy tovább, ha a jog így írja elő).
• Süti- és analitikai adatok: az adott süti élettartamáig (lásd a süti-beállításokat és a böngészőt).

Az adatokat hosszabb ideig is megőrizhetjük, ha ezt jogszabály, jogvita rendezése vagy szerződés teljesítése megköveteli.

7. Sütik és nyomkövető technológiák

Sütiket és hasonló technológiákat használunk, hogy működtessük és védjük a webhelyet, valamint — hozzájárulással — javítsuk a használatát. A kategóriák a következőket foglalhatják magukban:

• Szükséges sütik — az alapvető funkciókhoz és a biztonsághoz kellenek.
• Funkcionális / preferencia — megjegyzik a választásaidat (például az űrlap adatait).
• Teljesítmény / mérés — segítenek megérteni a webhely használatát, hogy fejleszthessük a Szolgáltatást.
• Reklám / célzás — nem használjuk, amíg nem vezetünk be reklámot; akkor hozzájárulást igényelnek.

A választásaid:

• A süti-beállításokat a süti-sávban vagy a süti-kezelőben kezelheted (ahol elérhető), valamint a böngésző beállításaiban.
• A nem szükséges sütikhez adott hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod (lásd a 12. pontot).

8. Harmadik felek szolgáltatásai és az adatok közlése

A személyes adatokat megoszthatjuk a következőkkel:

• Szolgáltatókkal (adatfeldolgozókkal): tárhely, karbantartás, e-mail-kézbesítés, biztonság és hasonló szolgáltatók, akik az utasításaink szerint kezelik az adatokat, és titoktartási, valamint adatvédelmi kötelezettségek kötik őket.
• Fizetési szolgáltatóval: Stripe (jövőbeli előfizetési számlázás). A Stripe a fizetési adatok független adatkezelője lehet. Olvasd el a Stripe adatvédelmi tájékoztatóját.
• Tanácsadókkal és hatóságokkal: amikor ez szükséges jogi kötelezettség teljesítéséhez, a jogaink védelméhez, vagy követelésekkel, illetve audittal kapcsolatban.
• Üzleti tranzakciók esetén: egyesülés, felvásárlás, finanszírozás vagy eszközértékesítés során az adatok a tranzakció részeként átadhatók (a vonatkozó jog szerint).

Személyes adatokat nem értékesítünk.

9. Nemzetközi adattovábbítás

Személyes adatokat továbbíthatunk az Egyesült Királyságon és az EGT-n kívülre, többek között az Egyesült Államokba, például amikor olyan szolgáltatókat veszünk igénybe, mint a Stripe, vagy tárhely- és infrastruktúraszolgáltatókat. Ilyen esetekben megfelelő garanciákat alkalmazunk, különösen:

• megfelelőségi határozatokat (ahol alkalmazhatók), és/vagy
• az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételeket (SCC), valamint az egyesült királyságbeli kiegészítést / IDTA-t, ahol ezek szükségesek.

Felveheted velünk a kapcsolatot, ha többet szeretnél tudni a továbbítási garanciákról.

10. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk a személyes adatok védelmére (hozzáférés-ellenőrzés, titkosítás továbbítás közben, ahol ez alkalmazható, a legkisebb jogosultság elve, a szolgáltatók ellenőrzése). Az adattovábbításnak és a tárolásnak azonban egyetlen módja sem teljesen biztonságos, és abszolút biztonságot nem tudunk garantálni.

11. A jogaid (EU/Egyesült Királyság)

A jogban előírt feltételek és kivételek mellett jogod van:

• hozzáférni az adataidhoz, és másolatot kapni róluk,
• a pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítésére,
• az adatok törlésére („az elfeledtetéshez való jog”),
• az adatkezelés korlátozására meghatározott helyzetekben,
• tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen,
• az általad megadott adatok hordozhatóságára,
• a hozzájárulásodat bármikor visszavonni (lásd a 12. pontot),
• panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál (például az egyesült királyságbeli ICO-nál vagy az EU helyi adatvédelmi hatóságánál).

A jogaid gyakorlásához írj az info@optimiseco.com címre. Elkérhetjük a személyazonosságod igazolását.

12. A hozzájárulás és annak visszavonása

Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul (például e-mailes marketing, nem szükséges sütik):

• Marketing: a hozzájárulást bármely üzenetben a „leiratkozás” lehetőségre kattintva vonhatod vissza, vagy úgy, hogy kapcsolatba lépsz velünk.
• Sütik: a süti-sávot vagy a süti-kezelőt, illetve a böngésző beállításait használd a nem szükséges sütik kikapcsolásához.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

13. Gyermekek adatvédelme

A Szolgáltatás nem gyermekeknek szól, és tudatosan nem gyűjtünk személyes adatot 16 év alattiaktól (az Egyesült Államokban 13 év alattiaktól). Ha úgy gondolod, hogy egy gyermek adatot adott meg nekünk, lépj velünk kapcsolatba, hogy törölhessük.

14. Hivatkozások harmadik felek oldalaira

A Szolgáltatás tartalmazhat hivatkozásokat harmadik felek webhelyeire vagy szolgáltatásaira. Az ő adatvédelmi gyakorlataikért nem felelünk. Javasoljuk, hogy olvasd el a saját tájékoztatóikat.

15. Tájékoztató kaliforniai lakosoknak (CCPA/CPRA)

Elsősorban az EU-ra és az Egyesült Királyságra összpontosítunk, a webhelyet azonban az Egyesült Államokból is meglátogathatják. Ha Kaliforniában élsz, a vonatkozó küszöbök és kivételek mellett:

• Gyűjtött kategóriák: azonosítók (név, e-mail) és internetes tevékenység (sütik és használati adatok révén).
• Célok: a 4. és a 7. pontban leírtak.
• Közlések: a 8. pontban leírtak (szolgáltatók, fizetési szolgáltatók, hatóságok, üzleti tranzakciók).
• Értékesítés / megosztás: személyes adatokat nem értékesítünk. Nem osztjuk meg őket kontextusok közötti viselkedésalapú reklámozásra.
• A jogaid: tájékoztatás, hozzáférés, helyesbítés, törlés, lemondás az értékesítésről és a megosztásról (itt nem alkalmazható), valamint az érzékeny adatok felhasználásának korlátozása (ilyeneket nem gyűjtünk).
• Kérelmek: írj az info@optimiseco.com címre. Ellenőrizzük a személyazonosságodat, és a jog szerint válaszolunk. Meghatalmazott képviselőt is kijelölhetsz.

16. A tájékoztató módosításai

Az adatvédelmi tájékoztatót időről időre frissíthetjük. A fenti „Hatálybalépés dátuma” az utolsó módosítást mutatja. A lényeges változásokat ezen az oldalon tesszük közzé. Ha a változások hatálybalépése után tovább használod a Szolgáltatást, azzal elfogadod a frissített tájékoztatót.

17. Kapcsolat

Ha kérdésed van erről a tájékoztatóról vagy a személyes adataidról, lépj kapcsolatba velünk:

E-mail: info@optimiseco.com

Weboldal: https://optimiseco.com