Polityka prywatności

1. Wprowadzenie

Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy dane osobowe, gdy odwiedzasz optimiseco.com i korzystasz z naszych usług („Usługa”). Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z brytyjskim RODO, RODO Unii Europejskiej oraz właściwymi przepisami. Jeśli nie zgadzasz się z tą polityką, nie korzystaj z Usługi.

2. Kim jesteśmy (administrator danych)

Na potrzeby prawa ochrony danych UE i Wielkiej Brytanii administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Usługi jest OptimiseCo. W sprawach prywatności napisz na info@optimiseco.com.

3. Jakie dane osobowe zbieramy

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

Dane, które podajesz bezpośrednio:

• Dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię i nazwisko, adres e-mail (na przykład gdy zapisujesz się na listę oczekujących, prosisz o informacje, subskrybujesz aktualności albo kontaktujesz się z nami).

Dane zbierane automatycznie (przez pliki cookie i podobne technologie):

• Informacje o urządzeniu i korzystaniu: adres IP, typ przeglądarki, typ urządzenia, odwiedzone strony i interakcje w zakresie potrzebnym do działania i zabezpieczenia serwisu.

Więcej szczegółów zawiera punkt 7 (pliki cookie i śledzenie).

Obecnie nie umożliwiamy użytkownikom przesyłania treści do Usługi.

4. Jak wykorzystujemy dane osobowe (cele)

Dane osobowe wykorzystujemy w następujących celach:

• Świadczenie Usługi (działanie serwisu, wydajność, bezpieczeństwo).
• Komunikacja (odpowiedzi na zapytania, wiadomości operacyjne oraz — za Twoją zgodą — aktualności lub materiały marketingowe).
• Przyszłe subskrypcje i rozliczenia (jeśli i gdy subskrypcje zostaną uruchomione: prowadzenie kont i płatności przez Stripe).
• Zgodność i ochrona (obowiązki prawne, egzekwowanie regulaminu, zapobieganie oszustwom oraz ochrona naszych praw i użytkowników).
• Ulepszenia (utrzymanie i rozwój Usługi, w tym diagnostyka i usuwanie usterek).

5. Podstawy prawne przetwarzania (UE/Wielka Brytania)

Przetwarzamy dane osobowe na jednej lub kilku z poniższych podstaw:

• Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO): marketing e-mailowy i zbędne pliki cookie.
• Umowa (art. 6 ust. 1 lit. b): świadczenie zamówionej Usługi oraz — gdy będzie dostępne — obsługa subskrypcji.
• Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f): działanie, zabezpieczenie i ulepszanie Usługi oraz odpowiadanie na zapytania (z poszanowaniem Twoich praw).
• Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c): wymogi księgowe, podatkowe i regulacyjne.

Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie (zob. punkt 12).

6. Okres przechowywania danych

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to potrzebne do celów opisanych powyżej:

• Dane kontaktowe i korespondencja: przez czas potrzebny do obsługi zapytania oraz rozsądny okres po nim.
• Wiadomości marketingowe: do momentu wypisania się albo usunięcia nieaktywnych kontaktów.
• Dokumenty umów i rozliczeń (gdy ruszą subskrypcje): przez czas relacji oraz do 6 lat (lub dłużej, jeśli wymaga tego prawo).
• Dane z cookie i analityki: przez czas życia danego pliku cookie (zob. ustawienia cookie i przeglądarki).

Możemy przechowywać dane dłużej, jeśli wymaga tego prawo, rozstrzygnięcie sporu albo wykonanie umowy.

7. Pliki cookie i technologie śledzące

Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby prowadzić i zabezpieczać serwis oraz — za zgodą — poprawiać korzystanie z niego. Kategorie mogą obejmować:

• Niezbędne pliki cookie — wymagane do podstawowych funkcji i bezpieczeństwa.
• Funkcjonalne / preferencji — zapamiętują wybory (na przykład dane formularza).
• Wydajnościowe / pomiarowe — pomagają zrozumieć korzystanie z serwisu, aby ulepszać Usługę.
• Reklamowe / targetujące — nieużywane, dopóki nie wprowadzimy reklamy; wtedy będą wymagały zgody.

Twoje wybory:

• Preferencjami cookie możesz zarządzać w banerze lub menedżerze cookie (tam, gdzie jest dostępny) oraz w ustawieniach przeglądarki.
• Zgodę na zbędne pliki cookie możesz wycofać w dowolnym momencie (zob. punkt 12).

8. Usługi podmiotów trzecich i ujawnianie danych

Dane osobowe możemy udostępniać:

• Usługodawcom (podmiotom przetwarzającym): hosting, utrzymanie, dostarczanie poczty, bezpieczeństwo i podobni dostawcy, którzy przetwarzają dane na nasze polecenie i są związani obowiązkami poufności oraz ochrony danych.
• Operatorowi płatności: Stripe (przyszłe rozliczenia subskrypcji). Stripe może być niezależnym administratorem danych płatniczych. Zapoznaj się z polityką prywatności Stripe.
• Doradcom i organom: gdy jest to potrzebne, aby spełnić obowiązek prawny, chronić nasze prawa albo w związku z roszczeniami lub audytem.
• Transakcjom biznesowym: przy połączeniu, przejęciu, finansowaniu lub sprzedaży aktywów dane mogą zostać przekazane w ramach transakcji (zgodnie z właściwym prawem).

Nie sprzedajemy danych osobowych.

9. Międzynarodowe przekazywanie danych

Możemy przekazywać dane osobowe poza Wielką Brytanię i EOG, w tym do Stanów Zjednoczonych, na przykład gdy korzystamy z dostawców takich jak Stripe albo z hostingu i infrastruktury. W takich przypadkach stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, w szczególności:

• decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony (gdy mają zastosowanie) oraz/lub
• standardowe klauzule umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską oraz brytyjski aneks / IDTA, gdy są wymagane.

Możesz się z nami skontaktować, aby uzyskać więcej informacji o zabezpieczeniach transferu.

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe (kontrola dostępu, szyfrowanie w tranzycie tam, gdzie ma zastosowanie, zasada najmniejszych uprawnień, weryfikacja dostawców). Żadna metoda przesyłania ani przechowywania nie jest jednak całkowicie bezpieczna i nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.

11. Twoje prawa (UE/Wielka Brytania)

Z zastrzeżeniem warunków i wyjątków przewidzianych prawem masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania kopii,
• sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• przenoszenia danych, które nam dostarczyłeś,
• wycofania zgody w dowolnym momencie (zob. punkt 12),
• wniesienia skargi do organu nadzorczego (na przykład brytyjskiego ICO albo lokalnego organu ochrony danych w UE).

Aby skorzystać z praw, napisz na info@optimiseco.com. Możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości.

12. Zgoda i jej wycofanie

Gdy przetwarzanie opiera się na zgodzie (na przykład marketing e-mailowy, zbędne pliki cookie):

• Marketing: zgodę wycofasz, klikając „wypisz się” w dowolnej wiadomości albo kontaktując się z nami.
• Pliki cookie: użyj banera lub menedżera cookie albo ustawień przeglądarki, aby wyłączyć zbędne pliki cookie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania.

13. Prywatność dzieci

Usługa nie jest skierowana do dzieci i świadomie nie zbieramy danych osobowych od osób poniżej 16 lat (ani poniżej 13 lat w Stanach Zjednoczonych). Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam dane, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli je usunąć.

14. Linki do stron trzecich

Usługa może zawierać odnośniki do serwisów lub usług podmiotów trzecich. Nie odpowiadamy za ich praktyki prywatności. Zachęcamy do zapoznania się z ich politykami.

15. Informacja dla mieszkańców Kalifornii (CCPA/CPRA)

Skupiamy się na UE i Wielkiej Brytanii, ale serwis mogą odwiedzać osoby ze Stanów Zjednoczonych. Jeśli mieszkasz w Kalifornii, z zastrzeżeniem progów i wyłączeń:

• Zbierane kategorie: identyfikatory (imię, e-mail) oraz aktywność internetowa (przez cookie i dane o korzystaniu).
• Cele: opisane w punktach 4 i 7.
• Ujawnienia: opisane w punkcie 8 (usługodawcy, operatorzy płatności, organy, transakcje biznesowe).
• Sprzedaż / udostępnianie: nie sprzedajemy danych osobowych. Nie udostępniamy ich do reklamy behawioralnej między kontekstami.
• Twoje prawa: wiedza, dostęp, sprostowanie, usunięcie, rezygnacja ze sprzedaży/udostępniania (tu nie ma zastosowania) oraz ograniczenie użycia danych wrażliwych (nie zbieramy ich).
• Wnioski: napisz na info@optimiseco.com. Zweryfikujemy tożsamość i odpowiemy zgodnie z prawem. Możesz wyznaczyć upoważnionego pełnomocnika.

16. Zmiany w tej polityce

Politykę prywatności możemy od czasu do czasu aktualizować. „Data wejścia w życie” u góry pokazuje ostatnią zmianę. Istotne zmiany opublikujemy na tej stronie. Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu zmian w życie oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.

17. Kontakt

W sprawach tej polityki lub swoich danych osobowych skontaktuj się z nami:

E-mail: info@optimiseco.com

Strona: https://optimiseco.com